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根據(jù)當(dāng)前疫情防控形勢,日前,李七莊街、精武鎮(zhèn)劃定高、中、低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)同時采取全域靜態(tài)管理。為保障群眾生活物資充足,西青區(qū)立即啟動生活必需品應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,采取線上訂購、線下跑腿等多種方式,精心精準(zhǔn)做好居民服務(wù)保障工作。 李七莊街 為了保障居民在高、中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)的生活物資供應(yīng),李七莊街聯(lián)合區(qū)商務(wù)局精準(zhǔn)對接重點(diǎn)保供單位,第一時間與物美超市、美菜商城、永旺超市等11家線上平臺對接為其辦理保供車輛通行證確保群眾線上下單及時配送;同時對接物美超市、華潤萬家超市和本來鮮等提供線下物資供應(yīng)服務(wù)。在中、高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)搭建“前置倉”,建立臨時售賣點(diǎn)進(jìn)行售賣。高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)居民在線上訂購后,由專人送貨上門;中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)居民在做好疫情防控的前提下,每兩天每戶可派1人到臨時售賣點(diǎn)購物或到制定地點(diǎn)領(lǐng)取線上購買的物資。 針對低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)及全街靜態(tài)管理群眾生活物資供應(yīng),李七莊街緊急聯(lián)系津蘭農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場以及伊利、蒙牛等保供企業(yè),為其發(fā)放保供車輛通行證,確保肉蛋菜米面油等必需品品種豐富、供應(yīng)充足,以保障周邊菜市場、小超市、小菜店的物資供應(yīng)充足。同時,積極對接多多買菜、美團(tuán)優(yōu)選等線上平臺,打造了居民線上按需訂購、企業(yè)線下備貨配送的零接觸模式。 精武鎮(zhèn) 精武鎮(zhèn)黨委在格調(diào)松間北里和恒益隆庭社區(qū)分別成立臨時黨支部,由鎮(zhèn)包聯(lián)點(diǎn)位的班子成員擔(dān)任黨支部書記,來自區(qū)、鎮(zhèn)、社區(qū)的50余名黨員加入黨支部,帶動所在小區(qū)居民群眾形成強(qiáng)大合力。在恒益隆庭社區(qū)和格調(diào)松間北里兩個中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)101名服務(wù)保障人員中,有兩支特殊的隊(duì)伍,一支是由45名區(qū)級機(jī)關(guān)干部組成的馳援隊(duì)伍,另一支是由21名區(qū)內(nèi)各小學(xué)教師組成的馳援隊(duì)伍。一聲令下,他們迅速集結(jié),同鎮(zhèn)內(nèi)服務(wù)保障組的工作人員一同投身防控一線。 “您好,我的孩子感冒了,在網(wǎng)上藥店買了點(diǎn)感冒藥,能幫忙取一下嗎?” “沒問題!馬上去!” “我明天要去醫(yī)院復(fù)檢,怎么辦?” “您別著急,我們馬上為您提供就醫(yī)渠道和保障。” “我家燃?xì)饪鞗]了,能幫我買一下嗎?” “您放心,把燃?xì)饪ńo我,馬上幫您買!” …… 每天在群眾服務(wù)組工作群里看到最多的就是這樣的對話。為緩解高中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域居民情緒,有序開展服務(wù)保障工作,鎮(zhèn)黨委制作了民情聯(lián)系卡發(fā)放到封控區(qū)居民手里,為獨(dú)居老人安心居家吃了一顆定心丸,有效緩解了廣大居民的情緒。服務(wù)組還組建了居民服務(wù)保障微信群,將核酸檢測、物資配送、三代服務(wù)等服務(wù)保障工作時間安排公開化、透明化。工作人員積極在群內(nèi)與居民溝通,及時回應(yīng)居民訴求,全力爭取居民理解、配合,打通服務(wù)保障工作的“最后一公里”,得到廣大居民的一致好評。 (文明西青) |
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